11、兒童費用： A、2-12歲兒童收費包含車位及半價餐費（含早餐），其余費用自理；
B、景區收費標準：（以下價格均是景區掛牌價）
熱帶天堂森林公園：1.2米以下免門票，；兒童身高在1.2-1.4米按133元/人（門票88+車40+基金5）；
天涯海角風景區：1.2米以下的兒童免票，1.2-1.4米兒童優惠票47元人，1.4米以上兒童按成人價89元人；
南山文化旅游區：1.2米以下的兒童免票，1.2-1.4米兒童半票78元/人，1.4米以上兒童按108元/人；
興隆南國熱帶雨林：1.2米以下免票，1.2-1.4米按18元/人，1.4米以上按35元/人；
玉帶灘：1.2米以下的兒童免票，1.2米以上按98元/人；
分界洲：1.2米以下的兒童免票，1.2-1.4米兒童按90元/人，1.4米以上兒童按168元/人；
萬泉河竹筏漂流：1.2米以下的兒童免票，1.2-1.4米兒童按8元/人，1.4米以上兒童按16元/人；
椰田古寨：1.2米以下免費，1.2米以上按15元/人；
12、接送機：不同航班及同一航班8人以下的散客導游不負責機場接送，派專職人員負責機場接送，散客自行辦理往返登機手續
13、補充說明：
一、70歲以上老年人，特殊人群及持有特殊證件景區或客人自愿放棄景區退費標準：（最終解釋權以景區為主，
導游會在當地退您旅行社折扣價門票）分界洲：30元/人，天涯海角：84元/人，椰田古寨：10元/人；
興隆南國熱帶雨林：10元/人，玉帶灘：5元/人，南山文化旅游區：90元/人，天堂森林公園：80元/人，
竹筏漂流：5元/人，
二、因酒店房費均含早餐，如客人自愿放棄不用，費用不退；因餐廳要求最少8人一桌，如在行程中客人原因臨時放棄不用，費用不退；入住興隆酒店房費均含正餐，如客人放棄不用，費用不退。意見反饋：請配合導游如實填寫當地的意見單，不填或虛填者歸來后投訴將無法受理。
因貴社原因，委托我社接待行程內容與游客手持行程內容不一致，導致投訴，責任由貴社承擔；地接社以游客在海南自行填寫的《游客意見書》為衡量游客參與該團旅游滿意度的主要依據，請尊敬的各位游客認真填寫。由于旅游行業的跨區域性，旅行社均不受理因虛假填寫或不填意見書而產生的后續爭議和投訴；游客的投訴訴求以在海南當地，游客自行填寫的意見單為主要據，其他的訴求理由我社不予受理；提醒各位游客：旅游投訴的有效時間為團隊返回出發地起30天內有效。
 1、海南氣候炎熱，紫外線照射強烈，雨水充沛，請帶好必備的防曬用品、太陽鏡、太陽帽及雨傘。同時配備清熱、解毒的藥或沖劑。海南是著名的海濱旅游勝地，請自備拖鞋、泳衣、泳褲等。海南飲食口味清淡，口味較重的旅客可自備醬菜。
2、夜間或自由活動期間宜結伴同行并告之導游，記好導游電話備用。注意安全，保管好個人財物，貴重物品請放置酒店保險箱保管或到酒店前臺免費寄存；
3、文明出行，自覺愛護景區的花草樹木和文物古跡，不任意在景區、古跡上亂刻亂涂。如無意購買請不要與小商小販講價還價，一旦講好價格而不購買的話容易產生矛盾；出游請保持平常的心態，遇事切勿急躁，大家應相互體諒，互相幫助。