1. 當您從境外離境時，一定檢查海關(guān)是否給您的護照蓋了清晰的離境章，它是您已經(jīng)回到中國的唯一憑證。由此造成不必要的損失，非常抱歉只能由本人承擔！請您自己務(wù)必仔細留意；
2. 行程中所列航班號及時間僅供參考，將根據(jù)實際情況做出合理的調(diào)整；
3. 非洲中東同北京時間時差：六小時（個別國家不同地區(qū)也會有時差，均以當?shù)氐竭_時間為準）；
4. 行程中所注明的城市間距離，參照境外地圖，僅供參考，視當?shù)亟煌顩r進行調(diào)整；
5. 根據(jù)國際慣例，導游和司機每天工作時間不得超過10小時；（如超出服務(wù)時間，則應(yīng)付給司機和導游相應(yīng)的加班費）；
6. 請您在境外期間遵守當?shù)氐姆煞ㄒ?guī)，以及注意自己的人身安全；
7. 此參考行程和旅游費用，我公司將根據(jù)參團人數(shù)、航班、簽證及目的地國臨時變化保留調(diào)整的權(quán)利；
8. 由于非洲國家國情所致，當?shù)芈糜诬嚩酁楦难b車輛，年限較舊且空調(diào)制冷差，舒適度遠不如發(fā)達國家，請見諒！
9. 境外酒店內(nèi)禁止吸煙（包括陽臺）。如違反罰款由客人自行承擔。
10. 依照旅游業(yè)現(xiàn)行作業(yè)規(guī)定，本公司有權(quán)依據(jù)最終出團人數(shù)情況，調(diào)整房間分房情況。
11. 全程機票為團隊票，任意一段放棄，后續(xù)段將自動取消。不退還任何費用。
全程任意一段機票均不可退、改、簽。
全程任意一段機票都無法提前確認座位號。
12. 由于航空公司原因或不抗力導致航班臨時出現(xiàn)調(diào)整，我社將不承擔任何責任。
13. 行李在航空公司托運期間造成的損壞或遺失，我社不承擔任何責任。我社可協(xié)助游客與航空公司進行交涉，但處理結(jié)果一律按照航空公司相關(guān)規(guī)定辦理。
14. 出境時如有貴重物品請及時申報。（請咨詢申報處何種物品需要申報）
15. 在境外購買物品請按相關(guān)規(guī)定及時申報，所產(chǎn)生的相應(yīng)費用需自行承擔。
16. 由于行程緊湊，旅途較疲勞，65歲以上老人建議提供健康證明并自行增加高額保險。
17. 游客責任：
（1）此團是集體活動，集體出發(fā)、集體返回，請遵守時間，任何人不得逾期或滯留不歸；
（2）參團旅客，所持護照均為自備因私護照，出入境如遇到因護照引起的問題而影響行程，由此引起的一切損失（包括團費），均由客人自負。
（3）如客人不參加我公司的贈送項目，用餐、門票等費用不退。
（4）旅游期間遇到特殊情況如交通，天氣等旅行社認為不可控原因，本公司有權(quán)增減或更改某些行程和旅游項目；
（5）由于不可抗拒的原因，如政變、罷工、水災(zāi)地震、交通意外等所引起的旅游天數(shù)和費用的增加，本公司將按實際情況向旅客予以收費。
（6）請自備簽證和境外參團的客人自行檢查簽證是否符合本行程的要求，若因自身原因不能按時參團，本社概不負責；
（7）所有由我社辦理簽證的客人回國后需將護照（部分團隊還需提供返程登機牌）交于領(lǐng)隊銷簽。

購物退稅提示：
1、旅行社不指定具體購物場所，購物屬于客人個人行為。
2、旅行社建議客人：理性消費；在購物前詳細詢問所購商品是否可以給予退稅；購買商品時仔細檢查商品質(zhì)量；注意保留消費憑證。
3、如客人所購商品存在質(zhì)量問題，無論是更換還是退還商品都會手續(xù)繁復。具體情況不一，能否實現(xiàn)更換或退還也要視具體情況而定。
4、退稅是非洲、中東部分國家對非本國游客在本國內(nèi)購物的優(yōu)惠政策，整個退稅手續(xù)及流程均由非洲、中東國家控制，經(jīng)常會出現(xiàn)退稅不成功等問題，我們會負責協(xié)調(diào)處理，但無法承擔任何賠償。領(lǐng)隊及導游會協(xié)助貴賓辦理退稅手續(xù),詳細講解退稅流程、注意事項及稅單的正確填寫。但是如果因為貴賓問題（如沒有仔細聽講、沒有按照流程操作等）或者客觀原因（如遇到海關(guān)退稅部門臨時休息、海關(guān)臨時更改流程等）在退稅過程中出現(xiàn)錯誤，導致您被扣款、無法退錢、退稅金額有所出入等情況，旅行社和導游不負責辦理退稅業(yè)務(wù)，不能承擔您的損失，請貴賓們理解。